Términos del servicio

Términos del Servicio

Bienvenido a La Tienda de Lucas. Al acceder o realizar una compra en nuestro sitio web (tiendadelucas.com), aceptas cumplir los siguientes Términos del Servicio. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de usar la tienda.

1. Condiciones Generales

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu país o que cuentas con autorización de un adulto responsable para realizar compras en línea.

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido por razones internas, disponibilidad o verificación de información.

2. Productos y Disponibilidad

Los productos disponibles en La Tienda de Lucas pueden estar sujetos a cantidades limitadas.
Aunque tratamos de mantener inventarios actualizados, en ocasiones un producto puede agotarse antes de que el sistema lo refleje.
En esos casos:

Te notificaremos,
Cancelaremos el pedido o realizaremos el reembolso correspondiente,
O te ofreceremos una alternativa similar si lo deseas.

Las imágenes y colores pueden variar mínimamente según la pantalla del usuario.

3. Precios y Pagos

Todos los precios están expresados en moneda local e incluyen impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
Nos reservamos el derecho de modificar precios o promociones sin previo aviso.

Aceptamos los métodos de pago habilitados en la plataforma Shopify.
Si el pago no es verificado o presenta inconsistencias, podemos cancelar el pedido por seguridad.

4. Envíos

Los tiempos de entrega son aproximados.
Puede haber demoras por factores externos como clima, retrasos logísticos o alta demanda.

El cliente es responsable de ingresar correctamente su dirección.
Si un pedido es devuelto por dirección incorrecta o incompleta, el costo de un nuevo envío deberá ser asumido por el comprador.

5. Política de Devoluciones

Nuestra política de devoluciones y reembolsos se encuentra disponible en la sección correspondiente del sitio.
Al comprar, aceptas las condiciones allí descritas.

6. Uso del Sitio y Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio, incluyendo imágenes, textos, logos y material gráfico, es propiedad de La Tienda de Lucas o sus proveedores.

Queda prohibido reproducir, distribuir o copiar contenido sin autorización previa por escrito.

7. Conducta Prohibida

Está prohibido:

Usar el sitio para actividades ilegales o fraudulentas.
Manipular precios, inventarios o funcionalidades del sistema.
Realizar comentarios ofensivos o spam.
Intentar acceder a información privada del sitio o de otros usuarios.

El incumplimiento puede resultar en la cancelación de tu acceso o pedidos.

8. Información Personal

El uso de tus datos y la forma en que los protegemos están descritos en nuestra Política de Privacidad.
Al usar el sitio, aceptas dicho tratamiento.

9. Limitación de Responsabilidad

La Tienda de Lucas no se hace responsable por:

Daños derivados del uso incorrecto del producto.
Fallas causadas por manipulación indebida.
Interrupciones del servicio por mantenimiento o fallas técnicas.
Pérdida de datos o daños derivados del uso del sitio.

El cliente acepta utilizar los productos bajo su propio criterio y responsabilidad.

10. Cambios en los Términos

Podemos actualizar o modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento.
Las nuevas versiones se publicarán en nuestra web y su uso continuo significará que aceptas los cambios.